三亚书记称投诉是陈年旧账 驳“权贵天堂”说法(图)

李振国

0 Y% |3 T+ C- x+ q, w
5 w7 e* }9 S1 o
三亚市委书记姜斯宪。本报记者张洪波摄
  m% o' ~5 [# {4 d1 v& y9 N+ _“三亚没你想象得那么好。”5日下午,全国人大代表、海南省副省长、三亚市委书记姜斯宪在接受本报记者专访时,第一句话就这么说。在与记者对话中,姜斯宪一直态度热情,但明显话语谨慎。
% j! D: A( n! e+ L6 n: h* y, K0 @“三亚正处于成长的烦恼”
“即使没有微博,我们也意识到对旅游的管理是任重道远,因为这个城市成长得很快,在快速成长中,就会有成长的烦恼。”姜斯宪告诉记者,处理旅游市场的问题,始终是个有始无终的过程,只能是常抓常新,现在碰上这个事,正好加大力度。”
姜斯宪还说道,三亚目前面临的争议,和三亚的“运动式”旅游有关。姜斯宪所说的“运动式”旅游,就是在某一个可知的时期,比如春节,游客会一窝蜂似的集中到某个地方旅游。
0 u: X, ?* I, Z据了解,三亚是个海边小城,常住人口只有68.5万,其中市区人口20余万,而春节黄金周涌入游客48.4万,相当于一个市民接待两位客人。
8 l( o7 z( K, ]( ^3 }对于如何解决“运动式”旅游问题,姜斯宪认为,一是需要总体提升三亚的基础设施建设和完善临时的应对措施；二是通过不断上马的旅游设施将前来海南的游客分流,不至于让游客同一时段集中在三亚；第三,如果带薪休假能得到比较好的推行,游客不会集中在春节黄金周期间出游,很多旅游城市的“运动式”难题都将迎刃而解。
“节日限价行为有必要”
; @. \* b, }3 i( l7 L姜斯宪说,三亚正在向一些旅游发展成熟的地方借鉴经验,争取用比较成熟的管理方法和规则来管理三亚的旅游市场,对于出租车、海鲜排档、酒店价格等,都要引进一些好的经验。
* L9 i/ A  k! P7 ?“今年春节,我们提前两个多月就对三亚酒店的标准间提出限价,无论如何不能超出这个价格。”姜斯宪反对把旅游直接交给市场,因为“这不是谁愿打愿挨的事情,市场有很大的盲目性,如果政府不介入,就会出现天价酒店,所以做出限价是必要的。”
! g: @+ b' B1 i* u姜斯宪告诉记者,有媒体报道,春节三亚星级酒店的标准间价格平均能到3000元左右,的确比平时高了很多,而他们的限价标准也在增长。
“即使没有微博事件,我们也不敢掉以轻心,旅游虽然不是一个脆弱的市场,但它是个敏感的市场,需要精心的呵护。”
% ^0 j8 U" e  T7 I0 h7 Y“其实不光是冬天,三亚的夏季旅游也很美,一般不会超过35℃,太阳一落山,你去吹吹海风,到海边游游泳,很惬意的。”最后,这位深受宰客事件之扰的市委书记还不忘做好推销。
+ I  `8 }5 A5 P+ S; B) V
6 M# K/ g/ d# S6 ]□新闻背景
姜斯宪:没想到宰客事件发酵那么快
, k. L) o) M% _4 A1月28日,春节过后上班的第一天,互联网上的一条微博引起了人们的普遍关注,微博上称:“朋友一家三口前天在三亚吃海鲜,3个普通的菜被宰近4000元。”在随后的一个多月内,三亚春节宰客事件持续发酵。
& M5 {  G/ Q1 }5 I6 ^+ {“那条微博一发出来,流传得很快,我也很快就知道了。”3月5日,姜斯宪告诉本报记者,他说,最初他也没想到,“一石激起千层浪,会引起那么大的反响。”但是,“从三亚市委市政府的态度来说,是闻过则喜,而不是文过饰非。”
就在微博事情发生后第五天,姜斯宪在2月1日举行的媒体见面会上,对于春节黄金周期间游客反映的海鲜排档、出租车及个别景区“宰客”现象,公开道歉。

□相关链接
姜斯宪:三亚不是“权贵”的三亚
针对网上说春节期间的三亚是“权贵”的三亚,海南副省长、三亚市委书记姜斯宪表示并不认同。他说,据他了解,春节期间去三亚休假的很多都是普通的群众,“你去三亚的海湾看看,都是来自全国各地、南腔北调的老百姓”。他说,今年北方天气比较冷,三亚天天艳阳高照,今年春节期间的游客数量又创了新高。他举例说,“来自东北的一家人,花三千多块钱在三亚租房呆了一个月。他们把老家的暖气停掉,差不多就把这个钱省出一大半。像这样的人有很多。”
- l7 ]  d; N) E1 N: `  p* [, d: l今年春节期间,三亚对宾馆旅店进行了最高限价,限制房价的上涨幅度。对此,姜斯宪表示,有人有不同的声音,认为房价应该交给市场去解决,但是市场有盲目性,容易出现“天价”的现象。他介绍说,相比2011年,今年房价实际的上涨幅度在6%左右,低于预期的10%,取得了良好的效果。
姜斯宪表示,旅游是一个“敏感的市场”,需要精心的呵护,毕竟游客们是“用脚投票”的。
* |- {1 n% E+ u相关新闻：三亚市委书记：三亚不存在宰客集体意识
全国人大代表、三亚市委书记姜斯宪回应“宰客门”时称，很多对三亚的投诉都是陈年老账，三亚“不存在欺客宰客的集体意识”。他认为，对旅游目的地而言，欺客宰客很难完全避免，三亚现在实行“零容忍”，发现问题就去查。

2 k# H' ]8 ?0 R1 i% q4 O3 O( z

徐兴广

对旅游目的地而言，欺客宰客很难完全避免，三亚现在实行“零容忍”，发现问题就去查。